Band 12

Srnka, Katharina: marketing.ethik.&kultur (2005)

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Vorwort der Herausgeber

Die vorliegende Dissertation befasst sich mit Aspekten des interkulturellen Marketings. Die Autorin arbeitet zunächst die Relevanz der Thematik her-aus und bestimmt seine begrifflichen Grundlagen, um anschließend die re-levanten Theorien und empirischen Forschungen zum Thema darzustellen. In einem Modell werden die unterschiedlichen Ergebnisse dann integriert, welches in einem dritten Teil qualitativ empirisch getestet wird. Den Ab-schluss bilden Implikationen für weitergehende Forschungen.

Die Arbeit tritt bescheiden auf. Sie will keinen neuen Ansatz der Unter-nehmensethik begründen, sondern beschränkt sich auf das interkulturelle Marketing. Allerdings weisen ihre Ergebnisse über die klar umrissene Fra-gestellung hinaus. Untersucht werden die Einflussfaktoren auf den morali-schen Entscheidungsprozess am Beispiel von Konsumenten und Managern in Österreich und Polen. Katharina J. Srnka erarbeitet ein differenziertes Modell des moralischen Entscheidungsprozesses von der moralischen Wahrnehmung bis zum Verhalten und seiner unterschiedlichen Einflussfak-toren. Die empirische Untersuchung der Autorin beschränkt sich auf kultu-relle Faktoren, wobei sie einen differenzierten Kulturbegriff verwendet. Unterschieden (und bestätigt) wird der Einfluss der Supra- (Kulturkreis), Makro- (Nation), Meso- (z.B. Berufsgruppe) und Mikrokultur (z.B. Unter-nehmen) auf die einzelnen Stufen des moralischen Entscheidungsprozesses.

Katharina J. Srnka füllt mit ihrer Arbeit eine Leerstelle in der unterneh-mensethischen Diskussion. Auf dem langen Weg zwischen Sollen und Handeln, der insbesondere für ethische Theorien steinig ist, kann sie mit dem integrierten Modell des Entscheidungsprozesses und seinen unter-schiedlichen Einflussfaktoren eine Landkarte zeichnen und mit der eigenen empirischen Untersuchung ein Stück des Weges gehen.

Unternehmensethische Ansätze, die an einem Realitätsbezug interessiert sind, kommen daher nicht an dieser Arbeit vorbei. Aus ihr lassen sich eine Vielzahl von Gestaltungsmöglichkeiten für die Umsetzung einer Unter-nehmensethik in der unternehmerischen Praxis ableiten.

Wir wünschen Ihnen eine anregende Lektüre.
Die Herausgeber